ospiti disabili

Rispondendo al feedback dei nostri Ospiti fin dall'apertura del Parco Disneyland nel 1992, abbiamo modificato la maggior parte delle attrazioni in base ai loro suggerimenti.
Durante la costruzione del Parco Walt Disney Studios nel 2002, ci avete comunicato quali erano le vostre aspettative.
I progressi tecnologici ci hanno consentito di aggiungere altre modalità di accesso per gli Ospiti disabili per andare anche oltre le vostre aspettative.

Parcheggio
In tutti i parcheggi auto di Disneyland Resort Paris sono previsti posti riservati agli Ospiti con problemi motori.
Al vostro arrivo, all'ingresso del parcheggio auto per gli Ospiti dei Parchi Disney, fatevi indicare la zona riservata vicino agli ingressi dei Parchi Disney.

Hotel Disney
Tutti gli Hotel Disney hanno delle camere adeguate a rispondere alle esigenze degli Ospiti con problemi motori. Queste camere sono dotate di bagni più spaziosi (provvisti di maniglie e toilette più alta), spioncino alla porta ad altezza sedia a rotelle e un letto matrimoniale. (Tranne Disney's Davy Crockett Ranch, l'Hôtel L'Elysée Val d'Europe, Adagio City Aprthotel Val d'Europe)

Toilettes
Tutti i bagni sono dotati di strutture adeguate a rispondere alle esigenze degli Ospiti con problemi motori (tranne il Walt's restaurant). Alcune cabine possono ospitare anche un accompagnatore.

Ospiti in sedia a rotelle
L'accesso ad alcune attrazione richiede un trasferimento dalla propria sedia. È fondamentale la presenza di qualcuno fisicamente in grado di assisterti durante il trasferimento.

noleggio sedie a rotelle
È possibile noleggiare sedie a rotelle presso il negozio "Strollers and Wheelchair Rental"a Town Square Terrasse, all'interno del Parco Disneyland oppure allo "Studio Photo" all'ingresso del Parco Walt Disney Studios.
Vi verrà richiesta una cauzione di 150 €, indipendentemente dalla durata del vostro soggiorno.
Non si accettano prenotazioni. Il noleggio è a pagamento (tranne per i possessori del Passaporto Annuale Dream). Ai Cast Members (dipendenti Disney) non è consentito accompagnare gli Ospiti in sedia a rotelle.

trasporto in minibus
Sono a disposizione dei minibus speciali per spostarsi tra i Parchi Disney e gli Hotel Disney (ad eccezione del Disney's Davy Crokett Ranch). Per richiedere questo servizio, rivolgersi alla reception dell'Hotel, al City Hall nel Parco Disneyland o a Studio Services nel Parco Walt Disney Studios."

Parco Disneyland
All'arrivo, recati al City Hall o allo Sportello di Accoglienza Ospiti con chi ti accompagna.
Un Cast Member (dipendente Disney) ti consiglierà le attrazioni più accessibili e ti fornirà, se richiesta, una Tessera di Accesso Agevolato che ti aiuterà ad accedere alle attrazioni; da usare esclusivamente all'interno del Parco Disneyland.
Alcune corsie d'attesa non sono accessibili alle sedie a rotelle, di conseguenza sono stati predisposti degli ingressi dedicati.

La Tessera di Accesso Agevolato, riservata agli Ospiti disabili (ad eccezione degli Ospiti con disabilità temporanee), consente ai possessori e ai loro accompagnatori (fino a 3 persone) di usufruire di questi ingressi dedicati.
Questa tessera non dà tuttavia diritto ad accessi prioritari alle attrazioni e agli spettacoli.
I Cast Members nei pressi delle attrazioni ti diranno qual è il tuo ingresso.
Per ragioni tecniche, non tutte le attrazioni del Parco Disneyland sono accessibili agli Ospiti disabili.

Parco Walt Disney Studios
Per promuovere al massimo l'integrazione degli Ospiti disabili, tutte le corsie d'attesa sono accessibili alle sedie a rotelle. Per accedere alle attrazioni, gli Ospiti sono pregati di utilizzare tutti lo stesso percorso.
Tuttavia, se il tipo di disabilità è incompatibile con questi percorsi, è possibile procurarsi una Tessera di Accesso Agevolato presso Studio Services da utilizzare esclusivamente all'interno del Parco Walt Disney Studios.
Essa non dà il diritto al possessore ad accessi prioritari, ma consente agli Ospiti disabili di attendere al di fuori delle corsie d'attesa mentre gli altri accompagnatori attenderanno normalmente nella corsia.

Disney Village
Tutti i bar, i ristoranti e i negozi del Disney Village sono accessibili agli Ospiti in sedia a rotelle.

Buffalo Bill's Wild West Show: per accedere al alcuni posti riservati alle persone a mobilità ridotta, è necessario un trasferimento.
La cena-spettacolo non è consigliata a persone affette da asma o problemi respiratori.

Planet Hollywood:
sono disponibili menù in braille (francese e inglese) per gli Ospiti non vedenti.

Cinema Gaumont:
tutte le sale del cinema sono accessibili agli Ospiti in sedia a rotelle.

Ospiti con problemi di udito
Per motivi di sicurezza, si raccomanda agli Ospiti con problemi di udito che alloggiano negli Hotel Disney di comunicare il loro problema alla reception al loro arrivo.
L'ingresso di alcune attrazioni può essere poco illuminato e ciò potrebbe rappresentare un disagio, di conseguenza consigliamo di farti accompagnare da qualcuno.
Le attrazioni Animagique e Cinémagique (Parco Walt Disney Studios) sono dotate di apparecchi a induzione.

Ospiti con problemi alla vista o con cani guida
I cani guida sono gli unici animali ammessi ai Parchi Disney.
Per la loro stessa sicurezza, non sono ammessi in alcune attrazioni.

Attrazioni consigliate
Le attrazioni indicate nella Guida dei Servizi per i Visitatori Disabili di Disneyland® Resort Paris sono particolarmente raccomandate.
Proverai le stesse sensazioni degli altri Ospiti.
Per le altre attrazioni, consigliamo di farti accompagnare da qualcuno che possa descriverti le scene.

Ospiti con problemi mentali
Alcune attrazioni possono spaventare gli Ospiti con problemi mentali; alcune attrazioni prevedono zone scarsamente illuminate.
Si raccomanda quindi agli accompagnatori degli Ospiti con problemi mentali di prestare particolare attenzione in queste attrazioni.

Ospiti epilettici
Si raccomanda agli Ospiti affetti da epilessia di prestare particolare attenzione in alcune attrazioni.
Non esitare a chiedere consigli presso il City Hall del Parco Disneyland o presso Studio Services a Walt Disney Studios.

Tutti i ristoranti di Disneyland Resort Paris propongono piatti vegetariani.

E' possibile, inoltre, prevedere piatti per le diete speciali.
Da richiedere al vostro arrivo al ristorante.

Informatevi a City-Hall su Townsquare all'entrata del Parco Disneyland e presso Studio Services, all'entrata del Parco Walt Disney Studios.

Soffrite di allergie alimentari?
Disneyland® Resort Paris si prende cura di voi. Questo breve opuscolo, redatto da una dietologa, contiene tutte le informazioni relative ai servizi forniti nei nostri vari ristoranti.

Tutti i nostri hotel sono accessibili alle persone a mobilità ridotta.

Le camere
Esistono vari tipi di camere adatte alle persone su sedie a rotelle.
Queste camere possono essere comunicanti, possiedono un bagno di maggiori dimensioni, dotato di una vasca, di una barra dappoggio e di sanitari rialzati.

Le persone a mobilità ridotta possono noleggiare un sedile speciale, che consente di lavarsi in completa autonomia (specificare al momento della prenotazione).
La porta della camera è dotata di uno spioncino allaltezza della sedia a rotelle.

Per qualsiasi ulteriore informazione o per prenotare un soggiorno a Disneyland® Resort Paris, contattate la vostra agenzia di viaggi o il nostro Centro Prenotazioni allo +33 (0)1 60 30 60 87.

Nota: il bungalow del Disney's Davy Crockett Ranch® è dotato di un bagno con doccia adatta alle persone a mobilità ridotta.